ردکردن این
قبل
بعد
باشگاه مشتریان

نرم افزار های باشگاه مشتریان، ابزاری توانمند جهت افزایش مشتریان هر کسب و کارمی باشد، که در نتیجه منجر به افزایش درآمد و رونق آن کسب و کار خواهد شد.

با استفاده از مزایای متعدد باشگاه مشتریان، علاوه بر رونق کسب و کار خود، میتوان به اهداف دیگری نظیر حفظ مشتریان فعلی و همچنین جمع اوری یک بانک اطلاعاتی بزرگ و سودمند دست یافت.

باشگاه مشتریان فراصدر

باشگاه مشتریان فراصدر با حدود 12 سال سابقه در زمینه ی طراحی و پیاده سازی نرم افزار های وفادار سازی مشتریان، یکی از پیشتازان در عرصه ی تولید نرم افزار باشگاه مشتریان می باشد. باشگاه مشتریان فراصدر، مفتخر است که پس از سال ها تجربه در این زمینه، امکان طراحی و پیاده سازی هرگونه نرم افزار وفادار سازی را براساس نیاز کسب و کار های مختلف دارا می باشد.

باشگاه مشتریان فراصدر علاوه بر بهره گیری از ابزارهای قدرتمند، جهت تسهیل در روند استفاده از نرم افزار های باشگاه، در زمینه ی مشاوره ی کسب و کار و طراحی باشگاه مشتریان اختصاصی، متناسب با نیاز های هرکسب و کار، نیز پیشینه ی پُر باری دارد.

امکانات باشگاه مشتریان

کیف پول اکترونیک

کیف پول الکترونیک براساس خرید های کاربر و ثبت فاکتور آن ، فعال شده و امکان استفاده در خرید های بعدی را برای آن ها فراهم میکند.

مدیریت قوانین و سیاست های باشگاه مشتریان

سیاست های هر باشگاه ، بسته به نیاز و تصمیم صاحبان کسب و کار قابل تغییر می باشد

تعریف و مدیریت مشتریان

امکان ورود اطلاعات مشتریان با روش های متفاوت، برای بهره مندی از مزایای باشگاه وجود دارد.

تعریف و مدیریت پرسنل (همکاران)

امکان تعریف کارمندان متعدد با سطوح دسترسی مختلف، برای هر بخش از باشگاه توسط مدیرکسب و کار فراهم است.

مدیریت اعلانات پیامکی

پنل پیامک به منظور اطلاع دادن به کاربران در زمینه ی کارکرد باشگاه، امتیازات و شارژ کیف پول خود، کاربرد دارد.

مدیریت امتیازات

هر فاکتورثبت شده به نام کاربر، موجب کسب امتیاز آن می گردد که این امر، برای بهره مندی کاربر از مزایای باشگاه می باشد

رده بندی مشتریان بر اساس امتیازات

کاربران براساس امتیازات دریافتی، گروه بندی شده و هریک در گروه مورد نظر خود قرار میگیرند

اتصال به نرم افزار حسابداری

برای ثبت اطلاعات مشتریان، راه های مختلفی همچون ، استفاده از فایل اکسل و ابزارهای جانبی همچون نرم افزار دسکتاپ باشگاه مشتریان می باشد.

راه اندازی نرم افزار باشگاه مشتریان برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟​

تقریبا می توان گفت که راه اندازی باشگاه مشتریان برای آن دسته از کسب و کارهایی مفید است که دارای مشتریانی منظم هستند و مشتریان بصورت پیوسته از آنها خرید می کنند.

درغیر اینصورت کسب و کارهایی که مشتریان نامنظمی دارند که بصورت غیرپیوسته از آنها خرید می کنند راه اندازی باشگاه مشتریان توصیه نمی شود مثل وکلای دادگستری و بازسازی مسکن.

مزایا نصب و راه اندازی باشگاه مشتریان​

حفظ و نگهداری مشتریان

ذخیره اطلاعات و ایجاد بانک اطلاعاتی طبقه بندی شده مشتریان، همکاران، نمایندگان

افزایش درآمد و سودهی کسب وکار

ذخیره اطلاعات و ایجاد بانک اطلاعاتی طبقه بندی شده مشتریان، همکاران، نمایندگان

اطلاع رسانی از انواع تخفیف ها به مشتریان

ذخیره اطلاعات و ایجاد بانک اطلاعاتی طبقه بندی شده مشتریان، همکاران، نمایندگان

افزایش ارتباط با مشتریان

ذخیره اطلاعات و ایجاد بانک اطلاعاتی طبقه بندی شده مشتریان، همکاران، نمایندگان

بازگشت خریداران

ذخیره اطلاعات و ایجاد بانک اطلاعاتی طبقه بندی شده مشتریان، همکاران، نمایندگان

اطلاع از علایق و ارتباط موثر با مشتریان

ذخیره اطلاعات و ایجاد بانک اطلاعاتی طبقه بندی شده مشتریان، همکاران، نمایندگان

ابزارهای راه اندازی باشگاه مشتریان

هر نرم افزار باشگاه مشتریان بسته به نوع طراحی و اهدافی که دنبال میکند، برای ثبت اطلاعات کاربران از ابزار مختلفی بهره میگیرد.

در باشگاه مشتریان فراصدر، نیز روش ها و ابزار مختلفی برای ثبت اطلاعات کاربران وجود دارد که در ادامه به آن ها اشاره می نمائیم.

  • ثبت اطلاعات با فایل اکسل:

یکی از ابزار های ثبت اطلاعات کاربران در باشگاه مشتریان فراصدر، ثبت اطلاعات آن ها در فایل های اکسل و بارگذاری آن در پنل باشگاه می باشد.

  • نرم افزار مهر:

نرم افزار مهر از دیگر ابزار ثبت اطلاعات مشتریان در باشگاه می باشد که علاوه بر این کار، امکان ثبت  و چاپ فاکتور برای مجموعه های مختلف را فراهم می سازد.

  • نرم افزار ویجت:
    باشگاه مشتریان فراصدر برای مجموعه هایی که تمایلی به استفاده از دو ابزار قبلی را ندارند، نرم افزار ساده ای برای ثبت اطلاعات کاربران شامل شماره ی تلفن و مبلغ فاکتور ان ها فراهم کرده است که این نرم افزار همچنین امکان ثبت شماره ی تلفن کاربران توسط خود ان ها، بااستفاده از تبلت شماره گیری را نیز دارا می باشد.

  • امکان اتصال باشگاه مشتریان به نرم افزار حسابداری سپند:
    باشگاه مشتریان فراصدر برای مجموعه هایی که از نرم افزار سپند جهت امور حسابداری خود استفاده می کنند، امکان اتصال به باشگاه را به صورت خودکار و بدون نیاز به تغییر در روند کاری یا حسابداری آن ها، فراهم کرده است.
تماس با ما